Start · FAQ

Najczęstsze pytania

Pytania, które klienci zadają najczęściej, zanim jeszcze otworzą konfigurator.

Cena i płatność

Ile kosztuje wiata na dwa auta?

Wiata garażowa 6×5 m, czyli 30 m² na dwa auta, kosztuje 11 574 zł brutto. Wersja na jedno auto, 3×5 m, to 9120 zł brutto. W cenie jest drewno cięte na CNC, łączniki, pokrycie dachu i dostawa; poza ceną fundament i robocizna. Pozostałe warianty i przeliczenie na własne wymiary są na stronie wiaty garażowej.

Czym to się różni od gotowego zestawu ze sklepu?

Gotowy zestaw ma stały rozmiar i nie ma obliczeń. U nas ustawiasz wymiary co 1 cm, dostajesz obliczenia statyczne wg Eurokodu 5 w cenie, dokumenty do zgłoszenia w urzędzie i rysunki warsztatowe każdego elementu. Drewno jest cięte na CNC z dokładnością do 1 mm, a instrukcja montażu działa w telefonie, z kodem QR na każdym elemencie. Porównanie punkt po punkcie jest na stronie głównej.

Ile to naprawdę kosztuje?

Cenę widzisz od pierwszej sekundy, przy każdym typie obiektu, bez formularza i bez „wyceny indywidualnej”. Sama dokumentacja zaczyna się od 249 zł, dokumentacja z drewnem ciętym na CNC ma cenę liczoną na żywo w konfiguratorze. Pełne widełki i trzy przykłady z rozbiciem kosztów są na stronie cennika.

Co dokładnie jest wliczone w cenę?

Drewno cięte na CNC, łączniki, pokrycie dachu i dostawa pod adres. Nie są wliczone: fundament, robocizna (jeśli nie wybierzesz ścieżki pod klucz), opłaty urzędowe, mapa do celów projektowych ani rynny, jeśli ich nie zaznaczysz w konfiguratorze. Pełna lista jest na cenniku.

Czy mogę zapłacić w ratach?

Tak, w 12 równych ratach miesięcznych. Do wyboru są jeszcze trzy sposoby: całość z góry z rabatem 3%, zaliczka 30% i reszta przed wysyłką, albo leasing. Kwoty dla Twojego projektu widzisz w konfiguratorze przed potwierdzeniem zamówienia — widełki i przykłady są na stronie cennika.

Czy mogę zwrócić zamówienie, jeśli się rozmyślę?

Samą dokumentację (PDF) możesz zwrócić w ciągu 14 dni, o ile jeszcze nie zamówiłeś na jej podstawie drewna. Drewno cięte na CNC pod Twój konkretny projekt jest wykonane na zamówienie i nie podlega standardowemu zwrotowi — o tym ograniczeniu informujemy przed potwierdzeniem zamówienia, nie po fakcie.

Budowa i montaż

Poradzę sobie bez doświadczenia w budowie?

Drewno przyjeżdża pocięte na CNC z dokładnością do 1 mm i oznaczone kodami QR — skanujesz element i widzisz, gdzie go zamontować. Instrukcja prowadzi krok po kroku. Większość naszych klientów nie ma wcześniejszego doświadczenia budowlanego, ale nie oznacza to, że budowa nie wymaga wysiłku fizycznego — proste konstrukcje jak wiata to 2 osoby na 2 dni, domek letniskowy to już 2 osoby na 10 dni. Czas dla konkretnego typu obiektu znajdziesz na stronie Co zbudujesz.

Ile osób i ile dni potrzeba do montażu?

Zależy od typu i rozmiaru: wiata garażowa to 2 osoby na 2 dni, budynek gospodarczy 2 osoby na 3 dni, garaż drewniany 2 osoby na 4 dni. Dokładny czas dla wybranego wariantu widzisz na stronie typu obiektu, zanim złożysz zamówienie — zobacz listę typów.

Czy możecie zmontować konstrukcję za mnie?

Tak, to trzecia ścieżka — „pod klucz”. Obejmuje fundament, ekipę montażową i odbiór, poza tym co jest w ścieżce z drewnem. Cenę montażu podajemy razem z wyceną projektu, nie osobnym telefonem. Porównanie trzech ścieżek jest na cenniku.

Ile czeka się na drewno?

Dostawa następuje w 14 dni od akceptacji projektu produkcyjnego. Sama dokumentacja PDF jest gotowa wcześniej, bo nie czeka na produkcję.

Jakich narzędzi potrzebuję?

Podstawowego zestawu warsztatowego: wiertarko-wkrętarki, poziomicy, młotka gumowego, ewentualnie wyrzynarki do docinki drobnych elementów. Nie potrzebujesz pilarki tarczowej — cała stolarka konstrukcyjna przyjeżdża gotowa. Listę narzędzi dla konkretnego projektu dostajesz razem z dokumentacją.

Co jeśli pomylę się w wymiarach albo coś uszkodzę przy montażu?

Zanim wymiary trafią do produkcji, konfigurator pokazuje pełny podgląd i listę elementów do potwierdzenia — to moment na poprawki, nie po wycięciu. Jeśli pojedynczy element uszkodzisz już na budowie, dokupujesz go osobno na podstawie numeru z rysunku warsztatowego — nie musisz zamawiać całego projektu od nowa.

Formalności

Czy na zadaszenie tarasu potrzeba pozwolenia?

Nie, do 35 m² wystarczy zgłoszenie — art. 29 ust. 1 Prawa budowlanego. Zgłoszenie składasz w starostwie i jeśli urząd nie wniesie sprzeciwu w ciągu 21 dni, możesz budować. Powyżej 35 m², a także gdy zadaszenie jest rozbudową budynku o więcej niż 35 m², potrzebne jest pozwolenie na budowę. Swoją powierzchnię sprawdzisz w kalkulatorze formalności.

Do ilu metrów wiata nie wymaga pozwolenia?

Wolnostojąca wiata do 50 m² wymaga zgłoszenia, nie pozwolenia. Dla altany, budynku gospodarczego, garażu, sauny, domku rekreacyjnego i biura w ogrodzie limit zgłoszenia to 35 m². Pergola bez zadaszenia do 35 m² nie wymaga nawet zgłoszenia. Powyżej limitu — pozwolenie na budowę, art. 28 ust. 1 Prawa budowlanego. Limity dla wszystkich typów są w tabeli w kalkulatorze formalności.

Ile czasu urząd rozpatruje zgłoszenie?

Urząd ma 21 dni na wniesienie sprzeciwu. Jeśli w tym czasie nie odpowie, możesz zacząć budowę. Drewno dostarczamy w 14 dni od akceptacji projektu produkcyjnego, więc oba terminy da się prowadzić równolegle.

Czy urząd mi tego nie zablokuje?

Większość obiektów z naszej oferty (wiaty, altany, pergole, budynki gospodarcze do 35 m²) wymaga zgłoszenia, nie pozwolenia na budowę — na podstawie art. 29 Prawa budowlanego. Odpowiedź dla Twojego konkretnego przypadku sprawdzisz w 3 kliknięciach, bez zakładania konta, w kalkulatorze formalności.

Czy dostanę dokumenty, które mogę złożyć w urzędzie?

Tak, w ramach ścieżki „dokumentacja” dostajesz rysunki techniczne, obliczenia statyczne i opis, które stanowią podstawę zgłoszenia. Nie prowadzimy za Ciebie postępowania administracyjnego ani nie gwarantujemy braku sprzeciwu urzędu — to zależy też od lokalnych warunków zabudowy, których nie znamy z góry.

Co jeśli mój teren ma dodatkowe ograniczenia (np. plan miejscowy)?

Kalkulator formalności bierze pod uwagę typ obiektu i powierzchnię, ale nie zna treści miejscowego planu zagospodarowania ani decyzji o warunkach zabudowy dla Twojej działki. Te dokumenty sprawdzasz w swoim urzędzie gminy przed złożeniem zgłoszenia — to jedyny krok, którego nie da się zautomatyzować.

Bezpieczeństwo i gwarancja

Jaka strefa śniegowa obowiązuje na mojej działce?

Polska ma 5 stref śniegowych wg PN-EN 1991-1-3. Obciążenie charakterystyczne śniegiem na gruncie wynosi 0,7 kN/m² w strefie 1, 0,9 kN/m² w strefie 2, 1,2 kN/m² w strefie 3, 1,6 kN/m² w strefie 4 i 2,0 kN/m² w strefie 5. Powyżej 300 m n.p.m. rośnie z wysokością. Konfigurator dobiera strefę i wysokość z lokalizacji Twojej działki, nie ze średniej krajowej — przykłady na stronie liczymy dla strefy 2. Na dachu obciążenie zależy jeszcze od kąta: do 30° przyjmujemy współczynnik kształtu 0,8, a powyżej 60° śnieg zsuwa się i dach nie przenosi go wcale.

A jak się to nie zawali?

Każdy projekt liczymy wg Eurokodu 5, z obciążeniem śniegiem i wiatrem dobranym z lokalizacji działki. Jeśli wybrany przekrój nie wystarcza, konfigurator sam podnosi go do bezpiecznego i pokazuje dlaczego. Konstrukcja nośna ma 5 lat gwarancji — szczegóły na stronie gwarancji.

Kto sprawdza te obliczenia?

Silnik obliczeniowy realizuje te same normy, które stosuje uprawniony konstruktor: Eurokod 5 dla drewna, PN-EN 1991 dla obciążeń śniegiem i wiatrem. Metodyka i przekroje graniczne w silniku są zweryfikowane przez uprawnionego konstruktora — to nie jest jednorazowa opinia na pojedynczy projekt, tylko sprawdzenie logiki, która liczy każdy projekt na stronie.

Co obejmuje gwarancja?

Poprawność obliczeń statycznych i wymiarowania przekrojów oraz zgodność drewna ciętego na CNC z projektem. Nie obejmuje błędów montażu niezgodnego z instrukcją, braku konserwacji drewna ani zdarzeń losowych. Pełne warunki są na stronie gwarancji.

Pytania specyficzne dla typu obiektu

Czy to nie za słabe na śnieg?

Każdy projekt liczymy wg Eurokodu 5 z obciążeniem śniegiem dobranym z Twojej lokalizacji. Jeśli przekrój nie wystarcza, konfigurator sam podnosi go do bezpiecznego i mówi, dlaczego. Więcej o: wiata garażowa (carport) →

Czy ściana to utrzyma?

Podajemy reakcje podporowe z obliczeń, więc wykonawca wie dokładnie, jakie kotwy dobrać. W wariancie wolnostojącym ściana nie przenosi nic. Więcej o: zadaszenie tarasu →

Ile to realnie kosztuje?

Cenę widzisz od pierwszej sekundy i zmienia się przy każdym ruchu suwaka. Bez formularza, bez telefonu, bez „wyceny indywidualnej”. Więcej o: altana ogrodowa →

Nie znalazłeś odpowiedzi? Zobacz cennik, typy obiektów albo napisz do nas — dane kontaktowe.